¿Qué es la ficha de Google Business Profile?
Es la ficha gratuita que Google muestra en Maps y en el buscador cuando alguien busca un negocio o un servicio en su zona.
Para un negocio de Pontevedra, Vigo o las Rías Baixas, una ficha completa ayuda a que los clientes encuentren el teléfono, el horario y la forma de llegar o de contactar.
¿Quién puede tener ficha?
Google solo admite negocios que atienden a clientes en persona: en un local o en el domicilio del cliente. Un negocio que trabaja solo online no cumple las normas de Google.
Pasos para optimizar tu ficha
1. Reclama y verifica la ficha
Busca tu negocio en Google Maps. Si ya existe, reclámalo; si no, créalo. Después completa la verificación que Google te ofrezca.
2. Usa los mismos datos en todas partes
El nombre, el teléfono, la web y el horario deben coincidir en la ficha, en tu web y en tus redes sociales. Usa el nombre real del negocio, sin añadir palabras clave ni ciudades.
3. Elige bien la categoría
La categoría principal debe describir tu actividad principal. Añade categorías secundarias solo si ofreces esos servicios de verdad.
4. Define el horario y la zona de servicio
Indica el horario real y actualízalo en festivos. Si te desplazas al cliente, marca la zona de servicio en lugar de una dirección.
5. Sube fotos y publica
Sube fotos reales de tu trabajo, tu equipo o tu local. Las publicaciones sirven para contar novedades y mantener la ficha al día.
6. Responde a las reseñas
Responde a todas las reseñas con educación, también a las negativas. No ofrezcas regalos a cambio de reseñas: va contra las normas de Google.
7. Enlaza la ficha con tu web
Una web clara, rápida y con tus datos de contacto refuerza la ficha. Si necesitas una, mira nuestro servicio de diseño web en Pontevedra.
Errores habituales
- Tener dos fichas para el mismo negocio.
- Un teléfono u horario distinto en la web y en la ficha.
- Añadir palabras clave al nombre del negocio.
- Dejar la ficha sin revisar durante meses.
¿Necesitas ayuda?
Podemos revisar, crear o mantener tu ficha. Mira el servicio de gestión de Google Business Profile, combínalo con SEO en Pontevedra o escríbenos. Respondemos en un máximo de 48 horas.
También puedes ver nuestra propia ficha de Google.